Игра на реальные деньги, участие в турнирах и акциях, управление учетной записью — все это возможно только после входа в аккаунт Pinco Casino. Авторизация на платформе занимает считанные минуты, но открывает широкий спектр возможностей. Это позволяет с новой стороны рассмотреть функционал личного кабинета и нюансы, которые могут возникать.
Первый шаг для авторизации — нажать кнопку «Вход». Далее остается выполнить следующее:
Спустя несколько секунд, если указаны правильно данные, будет успешно выполнен переход на главную страницу. Если допущена ошибка, появится всплывающее окно. Ошибки могут быть разного типа: ошибка введенных данных, территориальные ограничения, заблокированный профиль из-за нарушений правил. В каждом случае алгоритм действий для восстановления доступа отличается.
Успешная авторизация в казино открывает доступ к своему профилю. Он имеет продуманный функционал и для удобства состоит из 3 основных разделов:
На этом возможности кабинета не заканчиваются. Дополнительно можно отследить историю активности на платформе, включая сделанные ставки. Также здесь отображаются доступные и уже открытые gift-box.
Реализован профиль таким образом, чтобы с поиском нужных функций не возникало трудностей даже у новичков. Это подтверждают и многочисленные отзывы игроков.
Функционал позволяет самостоятельно усилить безопасность данных. Для этого действует 2 основные опции:
В онлайн казино к безопасности личных и платежных данных относятся с повышенной ответственностью. Для этого используется комплекс защитных мер: от мониторинга активности пользователей до SSL шифрования и специальных игровых алгоритмов.
Несмотря на простору процесса не исключены некоторые трудности. Разделим их на 2 основные категории:
С указанными трудностями в 70% можно справиться самостоятельно, если следовать пошаговой инструкции. В остальных 30% придется обратиться в службу поддержки.
На платформе такие ситуации предусмотрены, поэтому его восстановление не вызывает особых сложностей. Нужно только следовать пошаговой инструкции:
После этого есть 2 возможных сценария действий. Если к аккаунту привязан номер телефона, в SMS придет цифровой код. Его нужно ввести в отдельной строке и далее придумать новый код для авторизации. Ссылка для сброса также придет на указанный email, если он использовался для восстановления доступа.
Важно: по такому алгоритму можно восстановить только пароль. Если по стечению обстоятельств утерян доступ к мобильному или email, единственным решением будет обратиться в поддержку.
В первую очередь нужно выяснить причину блокировки учетной записи. Она может быть разной, но от этого зависит и алгоритм действий на платформе. Возможные причины блокировки собрали ниже:
Причина блокировки |
Возможное решение |
Не пройдена верификация |
Пройти повторную идентификацию и указать достоверные персональные данные |
Создано несколько учетных записей |
В случае, если обнаружен мультиаккаунтинг, нужно подать запрос в службу поддержки об идентификации и восстановления доступа |
Нарушены правила оплаты или вывода средств |
Повторно оформить заявку на депозит или выплату с соблюдением установленных правил |
Использован сторонний софт в ходе игры в игровые автоматы |
В таких случаях доступ восстанавливается редко, но можно попробовать обратиться в поддержку |
Так как для восстановления чаще всего нужно обращаться в службу поддержки, рассмотрим нюансы ее работы. Специалисты обрабатывают все запросы 24/7, а связаться с ними можно такими способами:
На платформе Пинко КЗ есть раздел «Пользовательское соглашение». В нем детально описаны правила и условия, соблюдение которых обязательно для всех игроков.
Самый простой способ — воспользоваться формой сброса пароля. В ней указывается номер телефона или email, закрепленные за учетной записью. На почту или в sms придет ссылка или код для активации. После этого нужно придумать новый пароль и повторить авторизацию в Pinco.
Главным является управление учетной записью. Здесь удастся изменить личные данные, отследить доступные бонусы, оформить платежи и пройти верификацию.
Да, это возможно, если нарушены серьезные правила. Чаще всего это происходит при выявлении попыток мошенничества. Например, в ходе игры в игровые автоматы использовано стороннее оборудование или была замечена попытка взлома аккаунта других игроков.
Для этого нужно перейти в личный профиль и открыть вкладку «Бонусы». Здесь отображаются уже активные поощрения для казино и для ставок на спорт. В этом разделе также возможна активация промокодов.
Сделать это возможно двумя способами: установить надежный пароль, следуя рекомендациям или подключить двухфакторную аутентификацию. Будет полезным также периодически проверять историю активности — это позволит быстро выявить попытки взлома.